Многие компании считают, что прибыльные сотрудники — это только продавцы или управленцы с KPI. Но практика и аналитика показывают: ценность можно измерить не только выручкой, но и вкладом в процессы, снижение издержек и рост клиентского опыта.
По данным McKinsey, наиболее прибыльные компании делают ставку на “ключевых” сотрудников во всех подразделениях — от техподдержки до back-офиса.
Важно понимать: прибыльный сотрудник — не тот, кто просто «много работает», а тот, кто повышает эффективность бизнеса, оптимизирует затраты и создаёт добавленную стоимость.
По данным McKinsey, наиболее прибыльные компании делают ставку на “ключевых” сотрудников во всех подразделениях — от техподдержки до back-офиса.
Важно понимать: прибыльный сотрудник — не тот, кто просто «много работает», а тот, кто повышает эффективность бизнеса, оптимизирует затраты и создаёт добавленную стоимость.
Методы оценки эффективности сотрудников
Понять, кто действительно приносит прибыль, можно с помощью метрик эффективности: выручка на одного сотрудника, производительность, уровень удовлетворённости клиентов, качество выполнения задач.
Согласно PwC, в 2024 году более 70% компаний в России используют комбинацию KPI и OKR для оценки вклада персонала в результат.
Эффективность — это измеряемо. Но только при наличии аналитики: CRM, ERP, KPI, NPS, финансовой отчётности по подразделениям.
Согласно PwC, в 2024 году более 70% компаний в России используют комбинацию KPI и OKR для оценки вклада персонала в результат.
Эффективность — это измеряемо. Но только при наличии аналитики: CRM, ERP, KPI, NPS, финансовой отчётности по подразделениям.
Финансовый вклад: как считать правильно
Прибыльность можно посчитать:
- Для менеджеров по продажам — по марже и LTV клиента.
- Для операционного персонала — по снижению потерь и времени на задачу.
- Для производственных — по выработке, снижению брака и простоев.
- Важно учитывать не только прямые показатели, но и косвенные: вовлечение в развитие, участие в улучшениях, наставничество.
Влияние на бизнес-процессы
Сотрудник, который внедрил автоматизацию в отделе закупок и сэкономил 15% бюджета — приносит не меньшую прибыль, чем успешный продажник.
Согласно отчету Deloitte, 28% инициатив по увеличению рентабельности компаний в 2023 году были предложены линейными сотрудниками.
Анализируйте, кто в команде проявляет проактивность и влияет на улучшение процессов — именно они часто становятся точками роста прибыли.
Согласно отчету Deloitte, 28% инициатив по увеличению рентабельности компаний в 2023 году были предложены линейными сотрудниками.
Анализируйте, кто в команде проявляет проактивность и влияет на улучшение процессов — именно они часто становятся точками роста прибыли.
Рентабельность по позициям
Не все должности одинаково прибыльны — но и не все должны быть таковыми. Условная “прибыльность” бухгалтерии или юриста проявляется в снижении рисков, соблюдении сроков, экономии на штрафах.
По данным BCG, вложения в сильную административную команду уменьшают операционные потери на 8–12% в год.
Ключ к прибыли — не в “золотых” продавцах, а в сбалансированной, выстроенной системе, где каждый на своём месте эффективен.
По данным BCG, вложения в сильную административную команду уменьшают операционные потери на 8–12% в год.
Ключ к прибыли — не в “золотых” продавцах, а в сбалансированной, выстроенной системе, где каждый на своём месте эффективен.
Вовлечённость и её влияние
Gallup утверждает, что высоко вовлечённые сотрудники увеличивают прибыль компании на 21%, а производительность — на 17%.
Вовлечённый сотрудник не просто работает — он предлагает идеи, берёт инициативу и участвует в развитии. Такие люди становятся «двигателями» прибыли.
Регулярное измерение вовлечённости (через eNPS, интервью, анкетирование) — простой и точный способ выявить внутренних лидеров и удержать их.
Вовлечённый сотрудник не просто работает — он предлагает идеи, берёт инициативу и участвует в развитии. Такие люди становятся «двигателями» прибыли.
Регулярное измерение вовлечённости (через eNPS, интервью, анкетирование) — простой и точный способ выявить внутренних лидеров и удержать их.
Текучесть — индикатор убыточности
Если в отделе высокая текучесть, даже самые успешные сотрудники не смогут удержать эффективность.
Замена одного специалиста обходится компании в 50–200% его годовой зарплаты (данные Randstad и SHRM).
Прибыльный сотрудник — это тот, кто остаётся, растёт и приносит стабильный результат. Удержание кадров — важнейшая инвестиция.
Замена одного специалиста обходится компании в 50–200% его годовой зарплаты (данные Randstad и SHRM).
Прибыльный сотрудник — это тот, кто остаётся, растёт и приносит стабильный результат. Удержание кадров — важнейшая инвестиция.
Командные игроки vs индивидуалисты
Даже “звезда” в продажах может снижать прибыль, если её стиль разрушает командные процессы.
Согласно LinkedIn Talent Insights, компании, где сильна культура командной эффективности, на 33% чаще достигают годовых целей.
Профит приносит не только тот, кто “зарабатывает”, но и тот, кто укрепляет команду, удерживает знания и делится опытом.
Согласно LinkedIn Talent Insights, компании, где сильна культура командной эффективности, на 33% чаще достигают годовых целей.
Профит приносит не только тот, кто “зарабатывает”, но и тот, кто укрепляет команду, удерживает знания и делится опытом.
HR-аналитика в действии
Для точной оценки вклада сотрудников нужны цифры: отчёты о результатах, проекты, сравнение с планами, отзывы клиентов, оценки коллег.
По данным SAP SuccessFactors, внедрение HR-аналитики позволяет на 22% быстрее находить ключевых сотрудников и на 18% повысить ROI на одного специалиста.
Если в компании нет системной HR-аналитики — решение о “прибыльности” часто субъективно, а значит — ошибочно.
По данным SAP SuccessFactors, внедрение HR-аналитики позволяет на 22% быстрее находить ключевых сотрудников и на 18% повысить ROI на одного специалиста.
Если в компании нет системной HR-аналитики — решение о “прибыльности” часто субъективно, а значит — ошибочно.
Кто “неприбыли”, но бесценны
Есть категории сотрудников, вклад которых нельзя измерить напрямую, но без них бизнес не может существовать — системные администраторы, ассистенты, специалисты по охране труда.
Они не “приносят деньги”, но обеспечивают условия для их зарабатывания. Это — «инфраструктурная прибыль».
Согласно исследованию ВШЭ, игнорирование роли вспомогательных подразделений в стратегии компании снижает эффективность в среднем на 12%.
Они не “приносят деньги”, но обеспечивают условия для их зарабатывания. Это — «инфраструктурная прибыль».
Согласно исследованию ВШЭ, игнорирование роли вспомогательных подразделений в стратегии компании снижает эффективность в среднем на 12%.
Как понять, кто вам реально нужен
Правильный путь — составление матрицы ценности по должностям: кто приносит прямую прибыль, кто влияет на процессы, кто снижает издержки, а кто обеспечивает безопасность.
Такой подход позволяет сфокусировать развитие и обучение на действительно важных позициях.
Прибыльная компания — это не только продавцы, а целая система взаимосвязанных, мотивированных и профессиональных людей.
Такой подход позволяет сфокусировать развитие и обучение на действительно важных позициях.
Прибыльная компания — это не только продавцы, а целая система взаимосвязанных, мотивированных и профессиональных людей.
Как работаю я
Меня зовут Надежда, и я 23 года подбираю сотрудников, которые действительно приносят результат. Не просто «занимают место», а формируют команды, улучшают процессы и увеличивают прибыль.
За годы работы я провела более 5 000 собеседований, обучила более 2 000 руководителей и вывела более 80% нанятых сотрудников через успешное прохождение испытательного срока.
Моя авторская технология оценки кандидатов позволяет видеть, кто из них станет драйвером бизнеса — и действовать точно.
За годы работы я провела более 5 000 собеседований, обучила более 2 000 руководителей и вывела более 80% нанятых сотрудников через успешное прохождение испытательного срока.
Моя авторская технология оценки кандидатов позволяет видеть, кто из них станет драйвером бизнеса — и действовать точно.
Почему мне доверяют
Я не просто смотрю резюме. Я учитываю корпоративную культуру, цели развития, личные особенности команды и бизнес-задачи.
Моя работа — это не подбор “по шаблону”, а выстраивание команды, в которой каждый сотрудник работает на результат.
Закрытие вакансий — от 10 до 15 рабочих дней. Гарантия — 100%: если сотрудник не прошёл испытательный срок, я бесплатно подберу нового.
Моя работа — это не подбор “по шаблону”, а выстраивание команды, в которой каждый сотрудник работает на результат.
Закрытие вакансий — от 10 до 15 рабочих дней. Гарантия — 100%: если сотрудник не прошёл испытательный срок, я бесплатно подберу нового.
Гарантированный результат
Я даю результат, который можно измерить: сохранённый фонд оплаты труда, рост показателей по отделу, увеличение срока удержания сотрудников.
Мои клиенты получают не просто новых сотрудников, а системных, вовлечённых людей, которые влияют на рост компании.
Каждая вакансия для меня — это возможность укрепить бизнес клиента и сделать его прибыльнее уже с первых дней работы нового сотрудника.
Мои клиенты получают не просто новых сотрудников, а системных, вовлечённых людей, которые влияют на рост компании.
Каждая вакансия для меня — это возможность укрепить бизнес клиента и сделать его прибыльнее уже с первых дней работы нового сотрудника.
