СКИДКА 15% НА ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
Блог HR-эксперта

HR аудит как оценить, что работает в компании, а что — нет

HR-аудит — это комплексная проверка всех процессов, связанных с управлением персоналом. Его цель — выявить сильные и слабые стороны системы, понять, насколько эффективно работают существующие инструменты, и определить зоны роста. Это не просто оценка кадровика, а глубокий анализ всей HR-функции.

Компании, особенно в период роста или трансформации, сталкиваются с кадровыми вызовами. Проблемы с текучестью, слабая вовлечённость, неэффективный подбор — всё это снижает результативность бизнеса. HR-аудит помогает увидеть причины этих проблем, а не только их последствия.

По данным Deloitte, компании, проводящие регулярные HR-аудиты, в 2,5 раза чаще достигают стратегических целей в области управления персоналом. Это подтверждают и российские кейсы: например, в компаниях после корректировки HR-процессов снижалась текучесть до 30%, а вовлечённость росла на 20–25%.

Когда стоит проводить HR-аудит

Многие компании обращаются к аудиту уже при наличии проблем: высокая текучесть, конфликтные увольнения, жалобы сотрудников. Однако куда эффективнее — не ждать кризиса, а проводить аудит регулярно, как профилактику. Особенно актуально это при смене стратегии, реструктуризации или резком росте.

Сигналы к проведению HR-аудита:

  • Увеличение количества незакрытых вакансий;
  • Падение мотивации и вовлеченности;
  • Частая смена руководителей отделов;
  • Неэффективные обучения без результатов;
  • Увольнения в первые месяцы после найма.

Внедрение нового цифрового инструмента, расширение филиальной сети или отказ от удалёнки — всё это повод пересмотреть, как устроена работа с персоналом.

Что входит в HR-аудит

Аудит может быть узким (например, только оценка найма) или охватывать всю систему. Наиболее ценные результаты даёт комплексный подход. Он позволяет связать между собой подбор, адаптацию, обучение, мотивацию, оценку и развитие.

Основные направления HR-аудита:

  • Анализ оргструктуры и роли HR-функции;
  • Проверка системы подбора и адаптации;
  • Оценка систем мотивации и удержания;
  • Изучение корпоративной культуры и коммуникаций;
  • Проверка документации и соответствия нормам ТК РФ.

Также важно провести опрос сотрудников и руководителей, чтобы понять реальные настроения в коллективе и отношение к текущей системе управления.

Анализ подбора: скорость, качество, воронка

Подбор — один из первых процессов, на который обращает внимание HR-аудит. Часто компании жалуются на «не тех» кандидатов или на затянутые сроки закрытия вакансий. Анализ позволяет выяснить, где именно возникает сбой.

Показатели, которые стоит замерить:

  • Средний срок подбора;
  • Количество откликов на вакансию;
  • Конверсия на каждом этапе воронки;
  • Процент сотрудников, прошедших испытательный срок.

Если выясняется, что, например, 70% нанятых увольняются за 3 месяца, проблема может быть не в HR-отделе, а в неэффективной адаптации или ошибочном профиле вакансии.

Адаптация и удержание: ключ к стабильности

HR-аудит обязательно включает анализ адаптации — одного из самых уязвимых процессов. Ошибки на этом этапе не только приводят к текучке, но и формируют у оставшихся сотрудников недоверие к системе.

Проверяется:

  • Наличие адаптационных карт и планов;
  • Назначение наставников;
  • Системность обратной связи в первые месяцы;
  • Интеграция новичка в коллектив.

Также важно понять, почему сотрудники уходят. Exit-интервью, анализ причин увольнений и опросы вовлечённости — ценные источники информации. Часто именно аудит помогает вскрыть скрытые причины — например, управленческий стиль руководителя или токсичную коммуникацию.

Оценка мотивации и вовлечённости

Зарплата — не единственный фактор, удерживающий сотрудников. HR-аудит оценивает, насколько сотрудники замотивированы, как работают нематериальные стимулы и есть ли система карьерного роста. Особенно важно это в условиях отказа от гибких форматов работы.

Проверяются:

  • Инструменты нематериальной мотивации;
  • Прозрачность целей и ожиданий;
  • Возможности развития внутри компании;
  • Наличие системы обратной связи и признания достижений.

По данным исследования SuperJob, компании с выстроенной нематериальной мотивацией удерживают до 65% больше сотрудников при равных зарплатных условиях. HR-аудит позволяет проверить, насколько такие инструменты применяются на практике, а не только на бумаге.

Корпоративная культура: атмосфера, которую чувствуют

Культура компании — это не ценности на сайте, а то, как сотрудники общаются, принимают решения, решают конфликты. HR-аудит помогает замерить реальное состояние корпоративной среды, в том числе с помощью анонимных опросов и фокус-групп.

Что оценивается:

  • Принятые нормы общения;
  • Степень открытости и доверия;
  • Инклюзивность и уважение к разнообразию;
  • Управленческий стиль в разных отделах.

Результаты часто удивляют руководителей: официально декларируемые ценности могут не иметь отношения к реальности. Тогда аудит становится первым шагом к трансформации корпоративной культуры.

Обучение и развитие: инвестиции или формальность

Обучение — одна из самых затратных HR-статей, но и самая неоценённая. HR-аудит проверяет, какие знания передаются, как это влияет на работу и кто контролирует результат. Особенно важно это в периоды изменений — например, при отмене удалёнки, когда требуется перестройка привычных форматов работы.

Аудит помогает ответить на вопросы:

  • Есть ли система обучения или всё зависит от инициативы руководителей?
  • Как оценивается эффект от обучения?
  • Есть ли связь между обучением и результатами?

Если обучение проводится ради «галочки» или для отчётности, его нужно пересматривать. Хорошо выстроенная система развития влияет на вовлечённость и производительность уже в первые месяцы.

Юридические аспекты: риски и безопасность

HR-аудит обязательно включает юридическую проверку. Ошибки в оформлении сотрудников, нарушенные сроки, неправильные договоры — всё это может привести к штрафам и судебным искам. Особенно рискуют малые и средние компании, где кадровыми вопросами занимается бухгалтерия.

Что анализируется:

  • Соответствие трудовых договоров нормам ТК РФ;
  • Ведение личных дел и журналов учёта;
  • Правила внутреннего распорядка и локальные акты;
  • Оформление графиков отпусков, табелей и больничных.

Компании, прошедшие аудит, нередко предотвращают крупные риски ещё до проверок. Это экономит не только деньги, но и репутацию.

HR-аналитика: как измерять и прогнозировать

Многие компании собирают данные по HR, но не знают, как их использовать. Аудит помогает выстроить систему HR-аналитики: от показателей найма до динамики вовлечённости. Это особенно важно в периоды трансформации, например, при переходе от удалёнки к очному формату.

HR-аналитика помогает:

  • Принимать решения на основе фактов, а не интуиции;
  • Следить за трендами: выгорание, текучесть, нагрузка;
  • Прогнозировать потребности в персонале;
  • Отслеживать влияние HR-мер на бизнес-показатели.

По данным McKinsey, компании, использующие HR-аналитику, быстрее адаптируются к изменениям и демонстрируют рост производительности на 10–15%.

Что делать после аудита

HR-аудит — не самоцель. Его задача — дать конкретные рекомендации и запустить процесс улучшения. После завершения важно составить план изменений и закрепить ответственных.

План может включать:

Коррекцию процессов подбора;
Внедрение системы адаптации;
Ревизию программ обучения;
Внедрение опросов вовлечённости и обратной связи.

Важно, чтобы изменения не остались на бумаге. Руководство должно демонстрировать вовлечённость, а HR — сопровождать трансформации и фиксировать достижения.

Почему выбирают Надежду HR для аудита

Надежда HR — эксперт с более чем 20-летним стажем в подборе, обучении и аудите. Она проводит глубокий анализ, учитывая специфику компании, стадию её развития, корпоративную культуру и ситуацию на рынке труда. Более 5 000 собеседований, 2 000 обученных специалистов и управленцев — подтверждение практического подхода.

В отличие от формальных проверок, аудит Надежды направлен на выявление точек роста. Она не просто описывает проблемы, а предлагает решения. Использует авторскую методику оценки и подключает управленцев к процессу, что даёт устойчивый эффект.

Особое внимание уделяется теме отказа от удалёнки и перехода к гибридному или офисному формату. Надежда исследует, как такие перемены влияют на мотивацию, производительность и удержание персонала, и предлагает решения, адаптированные к текущим реалиям.

Выгода работы со мной

Мой подход основан на системности, точности и учёте бизнес-задач. В ходе HR-аудита я:

  • Провожу диагностику всех процессов: от найма до увольнений;
  • Выявляю зоны риска и предлагаю конкретные шаги;
  • Учитываю ваши цели и корпоративную специфику;
  • Использую проверенные методики оценки и собеседований.

По итогам аудита вы получаете не просто отчёт, а дорожную карту улучшений. При этом 82% сотрудников, нанятых по моей методике, проходят испытательный срок — это на 30% выше среднего по рынку. Средний срок закрытия вакансий — 15 дней.

Я гарантирую результат: либо сотрудник успешно проходит испытание, либо подбираю нового — бесплатно.

Готова помочь вашей команде расти

Если вы чувствуете, что HR-система требует обновления, но не знаете, с чего начать — обращайтесь. Я проведу аудит, выявлю слабые места, помогу выстроить процессы и сделаю так, чтобы люди работали эффективно и с удовольствием.

Работаю с малым, средним и крупным бизнесом. Умею подстраиваться под разные форматы и цели. Буду рада стать вашим партнёром в росте, усилении команды и построении сильной корпоративной культуры.

Напишите — обсудим задачи и шаги, которые помогут вашей компании выйти на новый уровень.
Блог HR-эксперта